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Handel & E-Commerce / HAUPTZWEIG

Re-Commerce & Retouren

Waren bekommen einen neuen Weg.

Für Rücktransporte brauchen wir klare Angaben zu Zustand und Menge. Wir planen Wege zwischen Handel, Prüfung, Aufbereitung und Wiederverkauf.

Handelsware versenden
Eine Person kontrolliert ein zurückgesandtes Elektrogerät an einem Sortiertisch.
Re-Commerce & Retouren
TYPISCHE TRANSPORTGÜTER

Verpackte Retouren, geprüfte Gebrauchtware und Rückläufer

01 / DIE WICHTIGSTEN SCHRITTE

Von der Vorbereitung
bis zur Übergabe.

Was für Re-Commerce & Retouren wichtig ist. Daraus planen wir den Transport.

01 / VOR DER ABHOLUNG

Ware und Verpackung

Vor der Abholung müssen Warenzustand und Verpackung bekannt sein. Wir unterscheiden transportfähige Gebrauchtware von beschädigter oder besonders eingestufter Rücksendeware.

02 / AUF DEM WEG

Transport und Termin

Jede Sendung wird eindeutig einer Sammelstelle, Prüfstelle oder einem Wiederverkaufslager zugeordnet. Die Strecke richtet sich nach Menge, Zustand und Möglichkeiten am Zielort.

03 / AM ZIEL

Übergabe und Nachweise

Eine eindeutige Rücksendereferenz hilft bei der Zuordnung. Prüfung, Aufbereitung und die Entscheidung über den Weiterverkauf sind eigene Aufgaben. Sie gehören nicht automatisch zum Transport.

VORHER KLÄREN

Schon bei der Anfrage erfassen wir die Regeln des Lagers für Anmeldung und Kennzeichnung.

02 / EIN PLANUNGSBEISPIEL

Rücknahmestelle → Aufbereitungsbetrieb

Verpackte Rücksendungen werden zur Prüfung gesammelt. Zustand, Zahl der Packstücke und die Nummer für den Empfang erfassen wir vor der Abholung.

So entsteht ein gemeinsamer Plan.

Verpackte Retouren, geprüfte Gebrauchtware und Rückläufer

  • Warenzustand
  • Verpackung
  • Empfangs- und Sortierreferenz

Unser Ziel: Die Ware soll zur vereinbarten Zeit am vereinbarten Ort übergeben werden.

03 / VON DER ANFORDERUNG ZUM AUFTRAG

Gut vorbereitet.
Gezielt geplant.

Im Rechner wird „Re-Commerce & Retouren“ als Warenart eingetragen. Ergänzen Sie Maße, Gewicht, Abholort und Zielort. Tragen Sie auch besondere Vorgaben für Ihre Ware ein.

Handelsware versenden
  1. Die besonderen Warenanforderungen

    Warenzustand · Verpackung · Empfangs- und Sortierreferenz.

  2. Packstücke, Paletten und andere Träger

    Geben Sie für jedes Packstück Anzahl, Außenmaße und Gewicht mit Verpackung an. Beschreiben Sie die Verpackung. Kann die Ware gestapelt werden? Welche Ladehilfen brauchen Sie?

  3. Strecke und Annahme der Ware

    Geben Sie die vollständige Abholadresse und Zieladresse an. Wann ist die Ware bereit? Wann sind die Orte geöffnet? Nennen Sie feste Annahmezeiten und erreichbare Ansprechpartner.

  4. Unterlagen und Absprachen

    Artikel- und Empfängerstruktur · Bestell- und Lieferreferenzen · Retouren- und Nachweisanforderungen.

  5. Zusätzliche Leistungen

    Sagen Sie uns schon bei der Planung, ob Ihre Ware besondere Behandlung braucht. Das gilt auch für Nachweise, Rücksendungen und Zusatzleistungen. Wir vereinbaren vor dem Transport, was zum Auftrag gehört.

04 / DEN PASSENDEN TRANSPORTWEG WÄHLEN

Ihre Menge. Ihr Termin.
Ein passender Plan.

Regelmäßige Lieferungen

Sie versenden regelmäßig Ware? Wir planen mit Ihnen die Abholtage, Empfänger und nötigen Fahrzeuge. Dabei beachten wir die Ladezeiten und Annahmezeiten.

Einzelne Sendung

Geben Sie Packstücke, Maße, Gewicht und gewünschte Leistungen ein. Daraus ermitteln wir, ob ein Teil des Fahrzeugs oder ein ganzes Fahrzeug nötig ist.

Besondere Aufgabe

Manche Transporte kann der Rechner nicht automatisch berechnen. Dann vereinbaren wir Fahrzeug, nötige Freigaben, Arbeiten und Preis persönlich mit Ihnen. Schon bei der Anfrage erfassen wir die Regeln des Lagers für Anmeldung und Kennzeichnung.

KLARHEIT VOR DEM START

Ihre Fragen.
Im Detail.

Welche Waren umfasst Re-Commerce & Retouren?

Verpackte Retouren, geprüfte Gebrauchtware und Rückläufer. Entscheidend sind die genaue Produktbeschreibung, die tatsächliche Verpackung und die Bedingungen Ihrer Sendung.

Welche Angaben sind hier besonders wichtig?

Warenzustand, Verpackung, Empfangs- und Sortierreferenz. Ergänzen Sie Packstückzahl, Maße, Bruttogewichte, Abhol- und Annahmefenster sowie die Bedingungen an beiden Ladestellen.

Welche Nachweise und Unterlagen werden abgestimmt?

Artikel- und Empfängerstruktur; Bestell- und Lieferreferenzen; Retouren- und Nachweisanforderungen. Schon bei der Anfrage erfassen wir die Regeln des Lagers für Anmeldung und Kennzeichnung.

Kann ich von hier aus einen Preis berechnen?

Ja. Der Rechner übernimmt die Warenart aus diesem Bereich. Er zeigt Ihnen, ob ein Preis sofort berechnet werden kann oder ob DLC die Sendung zuerst prüfen muss.

Was mache ich, wenn sich etwas nach der Planung ändert?

Teilen Sie uns Änderungen an Menge, Termin, Ware oder Adresse mit. Nennen Sie dabei Ihren Auftrag. Wir klären vor dem geänderten Transport, was das für Fahrzeug, Ablauf, Verfügbarkeit und Preis bedeutet.

DLC / PERSÖNLICH FÜR SIE DA

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Auch dabei helfen wir Ihnen.