Vérifier la faisabilité
Nous vérifions départ, destination, disponibilité de la marchandise, dimensions et poids. Circulation, temps de conduite et opérations de chargement entrent dans le calcul du délai.
RoadMaster
Express et transports directs
Quand votre délai donne le rythme.
Pour les pièces urgentes, les besoins de production et les livraisons à court terme, nous étudions un acheminement direct avec un véhicule adapté. La disponibilité réelle de la marchandise et le rendez-vous de réception confirmé sont déterminants.
Périmètre de la prestation
À qui s’adresse cette prestation ?
Pour les envois dont les délais ne conviennent pas à un parcours habituel de groupage ou de lot partiel. Le volume peut aller d’un colis à un chargement complet.
Vos avantages pour la planification
- Une planification directe pour la commande concernée.
- Un véhicule choisi selon l’envoi et le délai.
- Un échange personnel en cas de changement de dernière minute.
Déroulement
Les étapes de votre commande
Affecter le véhicule
Après confirmation, nous coordonnons véhicule et sites de chargement. La commande n’est planifiée qu’avec les conditions de prestation et de délai convenues.
Remettre directement
L’envoi rejoint le destinataire selon le déroulement convenu. Personne habilitée à réceptionner, disponibilité et preuve de remise sont définies au préalable.
RoadMaster
Véhicules et équipements
Utilitaire pour les petits envois adaptés, camion pour les volumes plus importants. Réfrigération, hayon et accès de chargement particuliers doivent être mentionnés dans la demande puis confirmés pour le véhicule disponible.
Prestations complémentaires adaptées
- Transport direct sans rupture de charge planifiée
- Véhicule frigorifique selon disponibilité
- Remise convenue en dehors des horaires habituels de réception
- Informations de suivi convenues
Les prestations complémentaires sont convenues à l’avance et chiffrées selon leur périmètre. Nous confirmons disponibilité, adéquation et délai pour chaque envoi.
EXEMPLE DE PLANIFICATION DU TRANSPORT
Une pièce de rechange pour une installation à l’arrêt
Une pièce emballée est disponible l’après-midi. Nous étudions le transport direct, ses dimensions et la présence d’un réceptionnaire à destination. Nous confirmons ensuite l’heure de livraison possible.
Exemple illustratif de planification, sans ligne régulière ni engagement de délai.- Premier enlèvement possible et dernière réception acceptable
- Dimensions des colis, poids et fragilité particulière
- Contacts joignables aux deux sites
- Moyens de chargement, température et conditions d’accès
Questions et réponses
Questions fréquentes sur cette prestation
Une livraison le jour même est-elle possible ?
Cela dépend de la distance, de la disponibilité de la marchandise et du véhicule ainsi que des conditions de réception. Nous étudions le trajet concret avant de confirmer un rendez-vous.
Express signifie-t-il automatiquement transport direct ?
Pas dans toutes les offres de transport. Chez nous, le parcours et les éventuels arrêts sont expressément convenus pour chaque commande.
Que se passe-t-il si la marchandise est prête plus tard ?
Prévenez immédiatement l’exploitation. Nous vérifions si le délai reste réalisable et les conséquences du changement sur l’organisation et le prix.