Relever les conditions d’accès
Nous précisons stationnement, distance à l’entrée, escaliers, ascenseur et largeur des portes. Photos et mesures exactes permettent de repérer les passages étroits en amont.
TeamCarry
Manutention à deux personnes
Quand la livraison demande plus qu’un quai.
Pour les marchandises encombrantes ou sensibles, nous prévoyons une remise à deux personnes avec un périmètre défini à l’avance. Distance de portage, étage, accès et travaux supplémentaires déterminent l’effort et le prix.
Périmètre de la prestation
À qui s’adresse cette prestation ?
Pour les meubles, équipements emballés et autres biens nécessitant une aide supplémentaire à réception. La sécurité de manutention est évaluée selon poids, dimensions, emballage et conditions sur place.
Vos avantages pour la planification
- Accès et parcours de portage précisés avant transport.
- Lieu de remise souhaité expressément convenu.
- Travaux complémentaires coordonnables dans la même commande.
Déroulement
Les étapes de votre commande
Définir la manutention
Poids, prises possibles et surfaces fragiles déterminent personnel et équipements. Déballage, mise en place ou montage sont convenus séparément.
Remettre à destination
La marchandise est apportée au lieu confirmé. État, travaux convenus et éventuels écarts sont documentés lors de la remise.
TeamCarry
Véhicules et équipements
Véhicule et équipements adaptés après étude. Deux personnes ne remplacent pas les moyens de levage pour des charges de tout poids. Les raccordements électriques, sanitaires ou autres interventions spécialisées doivent être précisés séparément.
Prestations complémentaires adaptées
- Portage jusqu’au lieu de remise convenu
- Déballage et mise en place sur accord
- Travaux simples de montage convenus
- Reprise des emballages ou retour sur accord
Les prestations complémentaires sont convenues à l’avance et chiffrées selon leur périmètre. Nous confirmons disponibilité, adéquation et délai pour chaque envoi.
EXEMPLE DE PLANIFICATION DU TRANSPORT
Une livraison de meubles à un étage de bureaux
Plusieurs meubles emballés doivent rejoindre le deuxième étage. Nous vérifions poids des colis, ascenseur, portes et distance depuis le véhicule. La commande précise s’il faut seulement porter ou aussi déballer et mettre en place.
Exemple illustratif de planification, sans ligne régulière ni engagement de délai.- Dimensions et poids de chaque colis
- Étage, ascenseur, escaliers et largeur des portes
- Stationnement possible et distance totale de portage
- Lieu de remise et travaux complémentaires souhaités
Questions et réponses
Questions fréquentes sur cette prestation
La manutention à deux personnes est-elle incluse dans le tarif standard ?
Non. Elle fait l’objet d’un devis individuel selon accès, poids et périmètre des travaux. La demande doit préciser les tâches réellement nécessaires.
Montage et raccordement sont-ils automatiquement compris ?
Non. Montage, installation et raccordements exigeant une qualification sont des prestations distinctes. Seuls les travaux expressément convenus et réalisables avec les compétences requises sont prévus.
Que se passe-t-il si la marchandise ne passe pas la porte ?
C’est pourquoi nous vérifions les accès à l’avance. Si les conditions diffèrent, la suite est convenue ensemble ; sans conditions adaptées, une réalisation sûre ne peut être promise.